Polityka Prywatności
Polityka prywatności służy jako pomoc w zrozumieniu, jakie dane zbieramy i w jakim celu oraz do czego
je wykorzystujemy, a także, jak mogą je Państwo aktualizować, eksportować i usuwać oraz nimi
zarządzać. Polityka prywatności stanowi realizację polityki informacyjnej spółki Trio Gelato sp. z o.o.
we wszelkich aspektach przetwarzania i ochrony danych osobowych. Te informacje są ważne, dlatego
prosimy o dokładne zapoznanie się z tym dokumentem
Korzystając z naszych usług, które dalej będziemy nazywali „Usługi”, oferowanymi przez Trio Gelato
spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Pruszkowie (05-802) przy ul. Wiejskiej 13a (dalej
„My”, „Trio Gelato” lub „Spółka”), właściciela strony internetowej www.triogelato.pl, przekazują nam
Państwo informacje na swój temat. W ramach naszych usług informujemy Państwa także o produktach
i usługach innych firm, z którymi współpracujemy, które dalej będziemy nazywali „Zaufani Partnerzy”.
Jakie dane przetwarzamy?
Dane osobowe, które nam Państwo przekazują, w szczególności imię, nazwisko, adres, adres poczty
elektronicznej, numer telefonu, przetwarzane są w różnych celach:
1. Realizacja usług oraz obsługa zapytań ofertowych
Dane osobowe przetwarzane są w zakresie niezbędnym do nawiązania i realizacji
współpracy, udzielania odpowiedzi na zapytania, przygotowania ofert oraz kontaktu
związanego ze świadczeniem usług, w tym drogą elektroniczną lub telefoniczną.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia
działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy.
Okres przechowywania:
Dane przetwarzane są przez czas trwania współpracy, a po jej zakończeniu przez okres
niezbędny do rozliczeń oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
2. Marketing drogą elektroniczną (jeżeli wyrażono zgodę)
W przypadku wyrażenia przez Państwa zgody na otrzymywanie od nas informacji
marketingowych, w tym przesyłanie Państwu przez nas drogą elektroniczną (w tym za
pośrednictwem newslettera) informacji handlowych, Państwa dane osobowe będą
przetwarzane przez nas również w celu przekazywania Państwu informacji o naszej
ofercie i promocjach, a także informacji dotyczących produktów i usług podmiotów
współpracujących z nami (za naszą wiedzą i wyraźnym przyzwoleniem).
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO/art. 398 PKE – zgoda na przetwarzanie danych osobowych
dotyczy celu w postaci przekazywania informacji handlowych. Okres przechowywania:
Dane przetwarzane są do momentu cofnięcia zgody lub ustania celu.
3. Dane techniczne i nawigacyjne
Podczas korzystania ze strony internetowej przetwarzane są dane techniczne oraz dane
nawigacyjne, takie jak adres IP użytkownika, dane zawarte w logach serwera (np. nazwa
domeny, rodzaj przeglądarki, system operacyjny, czas dostępu) oraz informacje o sposobie
korzystania ze strony, w tym o klikanych linkach i wykonywanych czynnościach.
Cel przetwarzania:
zapewnienie prawidłowego działania strony internetowej, jej bezpieczeństwa, administrowania
serwisem oraz zapobiegania nadużyciom.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na utrzymaniu
i zabezpieczeniu strony internetowej.
Okres przechowywania:
dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji wskazanych celów, zgodnie
z zasadami stosowanymi przez dostawcę hostingu oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Czy istnieje wymóg podania danych?
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże może być niezbędne do podjęcia odpowiednich
działań Serwisu, w tym udzielenia odpowiedzi na zapytanie ofertowe. Podanie innych danych osobowych
(tj. danych, które nie są niezbędne do realizacji usługi drogą elektroniczną) nie jest obligatoryjne i leży
w sferze uznania Użytkownika, którego dane te dotyczą, a ich przetwarzanie zależy od uzyskania zgody
Użytkownika. Użytkownik może ustawić w przeglądarce blokowanie wszystkich plików cookie
z określonej domeny lub ze wszystkich domen, a także ustawić na poziomie urządzenia – urządzenie
może udostępniać ustawienia, przy użyciu których Użytkownik może kontrolować zbierane informacje.
Kto jest administratorem danych?
Administratorem Państwa danych jest firma Trio Gelato Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Wiejska
13a, 05-802 Pruszków, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0001216228,
numer NIP: 534-270-62-20, REGON: 543697590, reprezentowaną przez osobę Prezesa Zarządu
– Sławomira Szewczyka.
Trio Gelato zamieszcza także na stronach internetowych informacje o produktach i markach Zaufanych
Partnerów, informacje te będą otwierały inne strony, w których nie obowiązuje Polityka prywatności
Trio Gelato.
Z kim kontaktować się w sprawie ochrony danych?
Jeśli zostawią Państwo na naszej witrynie komentarz, będą mogli Państwo wybrać opcję zapisu swojej
nazwy, adresu email i adresu strony internetowej w ciasteczkach, dzięki którym podczas pisania
kolejnych komentarzy, powyższe informacje będą już dogodnie uzupełnione. Te ciasteczka wygasają po
roku.
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw
związanych z tym przetwarzaniem należy skorzystać z danych kontaktowych wskazanych poniżej:
Adres korespondencyjny: Trio Gelato sp. z o.o., ul. Wiejska 13a, Pruszków 05-802
e-mail: rodo@triogelato.pl
Zbieranie i przechowywanie danych osobowych
2.1. Do zbierania i przechowywania informacji używamy różnych technologii, w tym plików cookie,
pamięci lokalnej, na przykład pamięci przeglądarki lub pamięci podręcznej aplikacji, baz danych
i dzienników serwera.
2.2. Wejście na naszą stronę internetową automatycznie uruchamia przesyłanie informacji na serwer
naszej strony i przez zamontowaną na urządzeniu Użytkownika Serwisu przeglądarkę i czasowe ich
przechowywanie na tzw. log-file. Na ten proces nie mamy żadnego wpływu.
Poniżej informacje, które gromadzone są bez udziału Użytkownika Serwisu i są przechowywane aż
do ich automatycznego usunięcia:
· adres IP urządzenia wysyłającego zapytanie w sieci,
· data i godzina wejścia,
· nazwa i adres URL,
· website/aplikacja, z której nastąpił kontakt (Referrer-URL),
· używana przeglądarka i ewentualnie system operacyjny urządzenia działającego w sieci
oraz nazwa providera internetowego dostarczającego sieć internetową Użytkownikowi Serwisu.
2.3. Podczas nawiązywania kontaktu z nami (przez formularz kontaktowy, formularz zapisu do
Newslettera lub przez e-mail) następuje przetwarzanie danych Użytkownika niezbędne do przyjęcia
kontaktu / zapytania / wysłania newslettera i jego realizacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a lub b RODO
(do przeprowadzania działania poprzedzającego umowę) . Dane Użytkowników mogą być zapisane
w naszym systemie CRM (Customer-Relationship-Management System) lub w porównywalnym systemie
odbierającym zapytania.Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w systemie CRM w celu
zarządzania relacjami z klientami i kontrahentami, obsługi kontaktu, realizacji zamówień, archwizacji
historii współpracy oraz usprawnienia procesów organizacyjnych i obsługowych.
System CRM jest administrowany przez dostawcę na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
Administratora, polegającego na efektywnym i bezpiecznym zarządzaniu danymi oraz procesami
biznesowymi Odpowiednio zawarliśmy z dostawcą umowę zgodnie z art. 28 RODO, w której dostawca
jako podmiot przetwarzający zobowiązuje się do przetwarzania danych Użytkownika wyłącznie według
naszych wskazówek, jak również do zachowania standardów ochrony danych przyjętych w UE.
Do jakich odbiorców przekazywane będą Państwa dane osobowe?
Państwa dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie
administratora m.in. dostawcom usług IT itp. – przy czym takie podmioty przetwarzają dane na
podstawie umowy z administratorem i wyłącznie zgodnie z poleceniami administratora. Państwa dane
mogą być również przekazane podmiotom uprawnionym do ich uzyskania na podstawie obowiązującego
prawa np. organom ścigania w razie zgłoszenia przez organ żądania na odpowiedniej podstawie prawnej
(np. dla potrzeb toczącego się postępowania karnego).
Państwa dane nie będą przekazywane do odbiorców z państw trzecich tj. z państw spoza Europejskiego
Obszaru Gospodarczego.
Prawa Użytkownika
4.1. W związku z przetwarzaniem danych osobowych, Użytkownikowi Serwisu przysługuje prawo do:
żądania od Administratora dostępu do danych osobowych Użytkownika Serwisu,
żądania od Administratora zaktualizowania i sprostowania danych osobowych Użytkownika
Serwisu,
żądania od Administratora usunięcia danych osobowych Użytkownika Serwisu,
żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych Użytkownika
Serwisu,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych Użytkownika Serwisu,
przenoszenia danych osobowych Użytkownika Serwisu,
wniesienia skargi do organu nadzorczego.
4.2. Z praw wskazanych w pkt. 4.1. Użytkownik Serwisu może skorzystać poprzez:
kontakt e-mailowy pod adresem: rodo@triogelato.pl,
kontakt pisemny, za pomocą poczty tradycyjnej na adres: Trio Gelato sp. z o.o., ul. Wiejska
13a, Pruszków 05-802
Bezpieczeństwo Państwa danych:
Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki technicznej i organizacyjnej
ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą,
zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi
obowiązującymi przepisami. Aby zapewnić bezpieczeństwo gromadzonych i przetwarzanych danych
osobowych stosujemy:
Szyfrowanie zapewniające prywatność danych podczas ich przesyłania,
Pozyskiwanie danych tylko dla określonych celów i nie przetwarzane dalej w sposób niezgodny
z tymi celami,
Przechowywane danych nie dłużej niż to konieczne,
Przetwarzanie zgodnie z prawami przysługującymi osobom (których dotyczą), w tym zgodnie
z prawem do zastrzeżenia udostępniania,
Bezpieczne przechowywane i nie transferowane bez odpowiedniej ochrony.
Ograniczenie dostępu do danych osobowych. Mają go tylko pracownicy, podwykonawcy
i współpracownicy Trio Gelato Sp. z o.o., kiedy jest to uzasadnione zgodnie z art. 6 Ust. 1 lit. b
RODO i niezbędne z punktu widzenia umowy lub w oparciu o uzasadniony interes
ekonomicznego i efektywnego prowadzenia działalności gospodarczej. Każda osoba mająca taki
dostęp jest zobowiązana do zachowania ścisłej poufności, a w przypadku niewypełnienia tych
zobowiązań, może ponieść konsekwencje, łącznie z zakończeniem współpracy.
